PPC, unul dintre cei mai importanți furnizori de energie al clienților casnici, modifică formatul facturii, pentru a fi mai ușor de înțeles, dar și-a anunțat clienții că din acest motiv următoarea factură va fi emisă cu întârziere.
PPC arată, într-o notificare trimisă unui client, că va modifica formatul facturii astfel încât aceasta să fie mai ușor de înțeles – clientul să vadă mai clar exact ce plătește
“Pe noua factură vei vedea prețul energiei electrice active și costurile aferente tarifelor reglementate defalcate clar, nu cumulate:
- transport
- distribuție
- servicii de sistem
Asta îți permite să verifici mai ușor cum se formează suma totală de plată”,
se arată în notificarea ajunsă în posesia noastră.
Totuși, furnizorul spune că această modificare înseamnă – cel puțin pentru unii clienți, nu știm dacă pentru toți – că vor primi următoarea factură cu întârziere, înștiințând oamenii că nu vor fi afectați cu nimic, iar termenul de plată va fi actualizat.
“Factura pentru consumul de energie electrică va fi emisă în luna august 2026, puțin mai târziu decât în mod obișnuit. Îți comunicăm din timp, ca să știi la ce să te aștepți. Ne pare rău pentru situație și îți mulțumim pentru înțelegere.
Actualizăm formatul facturii, astfel încât să verifici cu ușurință costurile care intră în prețul final facturat. Procesul durează mai mult decât estimarea inițială, dar ne asigurăm că informațiile sunt corecte și ușor de verificat”, arată PPC.
Pe scurt: factura vine mai târziu, dar cu mai multă transparență asupra costurilor, ca să poți verifica exact pentru ce plătești, spune compania.
PPC Energie are o bază de aproximativ 3 milioane de clienți casnici, companii și instituții din toată țara și o rețea de aproximativ 80 de magazine.
