PPC Energie, parte a grupului PPC în România, pornește într-o caravană cu magazinul său mobil, o premieră pe piața românească a furnizorilor de energie.
Sub forma unui vehicul modular, magazinul mobil va ajunge anul acesta în peste 15 localități din România și va oferi toate serviciile disponibile în rețeaua de 80 de magazine fizice PPC din toată țara.
Inițiativa se aliniază cu strategia companiei de a furniza servicii integrate, adaptate consumului eficient și responsabil de energie electrică, prin stabilirea unei prezențe active și relevante în comunitățile din toată țara și care oferă soluții diverse și adaptate nevoilor fiecărui client.
În etapele-pilot din luna iunie, magazinul a staționat în localitățile Prundu și Colibași din județul Giurgiu, apoi în Gruiu, județul Ilfov, iar în perioada 23-27 iunie se află în Mărăcineni, județul Buzău. Magazinul mobil a putut fi vizitat și în București, în cadrul evenimentului Străzi Deschise care a avut loc în weekendul 21-22 iunie.
“La PPC Energie, punem preț pe experiențe cât mai prietenoase pentru clienți, ne adaptăm la nevoile lor în continuă schimbare, așa că, prin acest demers, ne propunem să facilităm accesul comunităților locale la toată gama de servicii pe care noi, ca furnizor de energie electrică, le oferim clienților noștri. Prin intermediul magazinului mobil le oferim informații și sfaturi cu privire la optimizarea consumului de energie și la opțiunile personalizate de a folosi energia pentru a-și îmbunătăți viața de zi cu zi. Un fermier care ne vizitează poate afla cum poate să își instaleze panouri fotovoltaice și să devină prosumator sau o familie cum poate beneficia de serviciile de furnizare adaptate consumului și de alte servicii, precum instalarea de aer condiționat, cu achiziția în tranșe lunare pe factura de energie electrică”, a declarat Ionuț Dună, Director General PPC Energie.
Persoanele care vizitează magazinul mobil PPC Energie beneficiază de sprijinul consultanților dedicați pentru a clarifica orice nelămurire legată de serviciile de furnizare a energiei electrice și gaze naturale (oferte, contracte, facturi, servicii digitale precum aplicația mobilă myPPC etc.) ca să își rezolve totul rapid.
În privința serviciilor, clienții pot opta pentru oferte care includ, pe lângă furnizarea energiei electrice, și intervenții de urgență în caz de incidente la instalațiile electrice interioare, la instalația de alimentare cu apă, desfundarea instalației de canalizare a apei, repararea boilerelor electrice.
Clienții pot să achiziționeze și produse precum aparate de aer condiționat si centrale termice Pentru acestea, PPC Energie asigură suport pentru livrare și instalare inclus în preț, împreună cu posibilitatea de plată în tranșe a acestora, direct prin factura de consum.
Adițional, clienții care doresc să devină prosumatori beneficiază de oferte personalizate pentru pachete de sisteme fotovoltaice, consiliere pentru pregătirea dosarului de prosumator, obținerea Certificatului de Racordare și instalarea sistemelor fotovoltaice de către o echipă dedicată.
Persoanele care vizitează caravana pot cere detalii despre factură, o pot achita prin intermediul soluției de plată prin POS sau pot primi consiliere despre cum să utilizeze aplicația myPPC pentru plăți, transmitere index sau modificări legate de locul lor de consum.
Consultanții PPC Energie pot fi contactați și în cele mai apropiate magazine fizice ale companiei sau la numărul de telefon 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România și din străinătate) în timpul programului, respectiv L-V: 8:00 – 20:00 (cu excepția sărbătorilor legale).
PPC Energie este furnizorul de energie electrică și gaze naturale dedicat în a răspunde nevoilor clientului de astăzi, preocupat de economisirea energiei, eficiență și sustenabilitate. Cu o bază de aproximativ 3 milioane de clienți casnici, companii și instituții din toată țara și o rețea de 80 de magazine moderne, portofoliul PPC Energie cuprinde produse și servicii cu valoare adăugată care oferă clienților confort și siguranță.
