Un ordin al ANRE, aflat încă la stadiul de proiect, obligă furnizorii de energie electrică și gaze să ramburseze sumele încasate de la clienți ca plăți anticipate pentru consumul estimat, dacă diferența dintre cât s-a plătit pe estimat și cât s-a consumat efectiv depășește 100 de lei.
Pe scurt, în cazul în care ați plătit facturi la energie și gaze pe baza consumului estimat, iar, în factura de regularizare a consumului apare că ați plătit mai mult cu cel puțin 100 de lei față de consumul dvs. real, furnizorul trebuie să vă dea banii înapoi.
În cazul în care diferența este mai mică de 100 de lei, această sumă va fi compensată ulterior, adică vă va fi scăzută din factura sau facturile ulterioare.
Prevederea apare într-un ordin al ANRE, aflat încă la stadiu de proiect, care armonizează metodologiile cu legea 155/2020, care a modificat legea energiei.
Iată ce scrie în ordin:
“în cazul clientului casnic, dacă în urma regularizării suma plătită în plus de către acesta este mai mare de 100 lei, să restituie această sumă conform prevederilor legale în vigoare. În situaţia în care în urma regularizării suma plătită în plus de către clientul casnic este mai mică de 100 lei, suma va fi compensată în contul facturilor următoare”.
Prezenta modificare face referire doar la energia electrică, însă și la gaze naturale se va proceda la fel, pentru a se respecta prevederile din noua lege 155. Acolo, se specifică, în două articole, unul pentru energie electrică și unul pentru gaze, cum se vor regulariza aceste sume.
Iată ce scrie în lege:
“Sistemele de plată anticipată trebuie să fie echitabile și să reflecte în mod adecvat consumul probabil. În cazul clientului casnic, dacă în urma regularizării suma plătită de acesta în plus este mai mare de 100 lei, atunci furnizorul este obligat să restituie suma plătită de către client, în termen de 5 zile de la data emiterii facturii de regularizare. Sumele sub această valoare vor fi compensate în contul facturilor următoare. Orice diferență în ceea ce privește clauzele și condițiile sistemelor de plată trebuie să reflecte costurile suportate de către furnizor pentru diferitele sisteme de plată”.
Rămâne de văzut și cum se vor putea returna efectiv banii în cazul tuturor consumatorilor. Dacă în cazul celor care plătesc facturile online rambursarea este relativ simplă (furnizorul trimite banii în cont), nu trebuie uitat că, încă, majoritatea clienților nu au activat acest serviciu și merg cu factura în format fizic pentru a o plăti.
